SERVICE and FACILITY
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インフォメーション ( 1F )
受付時間 10：00～20：00 サービス内容 - 館内のご案内
- お待ち合わせや迷子のお呼び出し
- 落し物の確認、拾得物の承り
- 車椅子の貸出し
※車椅子の台数に限りがございますので、ご了承ください。
※館外へのお持ちだしはご遠慮ください。 - 駐車場サービス券の発行
- びゅう商品券販売（10：00～19：00）
JR東日本グループの駅ビル・ホテル・一部のデパートなどでご利用いただける「びゅう商品券」を取り扱っております。（配送も承ります） - カタログギフト販売（木･金･土 10：00～12：00、13：00～17：00）
金額によりバラエティ豊かな約60コースから選べます。
※配送のみの取扱いとなります - JRE POINTカード新規入会受付
即日発行。入会金・年会費無料 - ラスカ主催イベントチケットの販売 など
ショッピングバッグ販売
販売価格 大バッグ200円 設置箇所 1F ラスカオリジナルショッピングバッグを販売しております。（大バッグのみ）
ペットをお連れのお客さまへ
ペットを連れてのご入店はご遠慮ください。
- 補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）は全館ご同伴いただけます。
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ひとりひとりに優しく、深呼吸できる空間。ラスカのトイレは、そんな心地よさを追求します。
どなたにも快適に使っていただけるようなトイレをご用意いたしております
バリアフリートイレ（2F・3F・4F・5F）
体の不自由な方や、乳幼児をお連れの方などに優先的にご利用いただける個室をご用意しています。
車椅子でご利用いただけます。
- 3F/オストメイト対応設備、ユニバーサルベッド、2F・4F・5F/ベビーベッド
ファミリートイレ（5F）
5Fに、お子さま連れのご家族に安心の子供用トイレを備えています。ドアのついた授乳室やオムツ替えベッドも備えています。
ゆったりトイレ
ベビーカーで入れるゆとりのある個室をご用意。オムツ替えベッドやベビーチェア、着替え台も備えています。
ラスカには小田原らしさを生かした４箇所のトイレがあります。
歴史と伝統が息づく 小田原の街をイメージしたトイレ（2F）
白壁や組石、石畳のある古き良き小田原の景観を表現しました。趣のある落ち着いた空間です。
小田原の美しい自然を表現したトイレ（3F）
緑豊かな木々に見守られているようなエントランスが印象的。光あふれる、清々しい空間です。
小田原の灯をモチーフにした円形授乳室コーナー併設の女性用トイレ（4F）
女性のためにさまざまな鏡をご用意。メイク直しなどに、ゆったりとお過ごしいただける空間です。 授乳室（U-me Baby Room）を併設しています。
女性専用授乳室 U-me Baby Room
U-me Baby Room（ユメベビールーム）は白を基調とした清潔感のある女性専用の授乳室です。
お母さんと赤ちゃんでゆっくりとくつろげる空間としてご利用ください。
設備 授乳用個室 2ブース、オムツ替えベッド 2台、調乳用給湯、ソファー - 男性の方は5F 授乳室をご利用ください。
積み木の家をイメージした遊び心のあふれるトイレ（5F）
まるで大きな積み木で作ったような、木のあたたかみが感じられる空間。お子さま用のトイレも備えています。
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ロッカー ( 1F )
利用時間 24時間利用可 利用金額 1回400円～700円 冷蔵ロッカー ( 1F )
利用時間 10：00～20：00 利用金額 1回100円 ATM ( みずほ銀行 )
設置個所 2F 利用時間 平日・土曜日 10：00～22：00
日曜日 10：00～21：00
※祝日は日曜に準じます。外貨両替機
設置個所 2F AED（自動体外式除細動器）
設置個所 3F JR口横 -
クレジットカード
取り扱いカード ラスカでは、下記のカードを取り扱っております。
※一部ショップ除く。詳しくはショップへお問い合わせください。- 食品売場・飲食店に限り10,000円未満のクレジットカードでのお買物は暗証番号なしでご利用いただけます。
- ICチップ付きクレジットカードご利用時には、従来の手書きサインではなく暗証番号入力が必要となります。
電子マネー
ICカード 交通系電子マネー - 「PiTaPa」はご利用いただけません。
その他電子マネー - 一部ショップ除く。詳しくはショップへお問い合わせください。
コード決済 - 一部ショップ除く。詳しくはショップへお問い合わせください。
- 電子マネー決済による各種ポイント付与はございません。別途JRE POINTカードをご提示いただくとJRE POINTが付与されます。
ご利用いただける商品券・ギフトカード
商品券 びゅう商品券 ギフトカード クレジット会社発行のギフトカード（JCBギフトカード・三井住友カード・ユーシーカード・三菱ＵＦＪニコス）
※一部ショップ除く。詳しくはショップへお問い合わせください。- 券面額よりお買上げ金額が少ない場合、つり銭はお出しできません。
